Беспорядок!

Я надеюсь, что кто-нибудь из ДОМ.РУ рочитает мое обращение! Ребятки, ну нельзя же так работать. Если ком-то из соседей подключают интернет или ТВ, обязательно пробьют наш кабель. Неповерите 5 раз, за 2,5 года такая ситуация. Ну, что за халатность в работе!!!! Звоню оператору, прошу вызвать техника. А мне в ответ: у вас неоплата за этот месяци мы неможем вызвать вам техника, чтобы он устранил СВОЮ ЖЕ ОШИБКУ!!!! Ну бред!!!!!! И, что мне то делать, смотреть синий экран ТВ!!!!????